チャイナドレスとアオザイのKOLO
チャイナドレスとアオザイのオーダーメイド。生地は500種類、デザインは60種類がら選択可能。送料無料
チャイナドレスとアオザイ
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既製品
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特定商取引法に基づく表記

最終更新日:2017年4月21日

通信販売に関する表記

会社名
KOLO(コロ)
責 任 者
イケダ コウゾウ
所 在 地
〒300-4416 茨城県桜川市真壁町伊佐々124−1 
連絡先
TEL 0296-55-3610 
※ご連絡は基本的にメールのみになります。
メールアドレス:
商品代金以外の
必要料金

送料無料。消費税は代金に含まれています。振込手数料。コレクト便(代引き)の場合は手数料400円が必要です。
延滞金について:お支払期日より2カ月が経過した場合、3000円の追加料金がかかります。(内容証明手数料)。

申込の有効期限
ホームページに掲載されている期間
お引渡し時期
8日から17日間(シーズンによって異なります)
お支払い方法

既製品→前払い、後払い、コレクト便のご選択。
オーダーメイド→前払い、後払い、コレクト便のいづれかをご選択ください。ただし送料を含めた合計金額が20,000円以上のご注文の場合は 前払いか代引便(コレクト便)にてお支払いください。
特急便→すべて前払い。

お支払い期限
お客様への到着日より1週間以内
返品
オーダーメイドは規定内の範囲で返品を受け付けます。(到着より5日以内にご連絡必須)。また既製の商品は不良品がありましたら交換いたします
返品期限
返品は商品到着後7日以内に発送してください
不良品の返品送料
当方に責任がある場合すべてこちらで負担します
オーダーメイドのキャンセル
担当者からのご注文確認メール(自動送信メールではない)がお客様に届いてから12時間を経過してからのキャンセルについては、1点あたり5000円がかかります。荷物発送後のキャンセルについてはできません。

オーダーメイドのお直しについて

到着後の不具合について
  • 勝手に送り返さないようにお願いします。
  • 必ず到着後1週間以内に申し出ください。荷物の配達完了日を到着日とさせていただきます。
  • どのような不具合かによって対応が違いますので、こちらからの回答があった後、発送もしくは直しをお願いします。
  • 納品については、直しの場合中国を往復するため、10日から2週間程度の時間がかかってしまいますので、日程に余裕を持ってご注文ください。2カ月から1カ月前にご注文いただくのが理想です。
  • 仮に使用日が迫っているお客様に関しては、一度使用していただいた後、使わない時に送って直すことも可能です。
  • 後払いのお客様については、直しているドレスが到着する前にお支払ください。
自己都合による直しについて
  • 送ってから何日経ってもお直しは可能です。
  • 直せる場所かなど打ち合わせが必要なため、一度お問い合わせください。
  • 着丈やスリット程度の直し代は、3500円(中国から日本間の復路送料込)でお受けします。解いてリフォームするような直しに関しては、1万円ぐらいかかるかもしれません。
  • 日本から中国までの送料はご負担をお願いします。EMS便の場合、1500円ぐらいのようです。料金は重さによって少し違います。
  • 往復2週間ぐらいかかりますので、1カ月以内に使用の予定がない時に送ってください。

 

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